Этот раздел содержит общие рекомендации по устранению проблем, связанных с подключением и эксплуатацией печатающих устройств.
lsusb
Среди вывода должна быть строка с подключенным устройством, например:Bus 001 Device 004: ID 05ca:0454 Ricoh Co., Ltd SP 150SU
Вывод означает, что к ПК подключен принтер Ricoh SP 150SU по USB.lpinfo
Среди вывода должны быть строки с подключенными устройствами, например:direct usb://RICOH/SP%20150SU?serial=Y077M104780&interface=1
network dnssd://Kyocera%20ECOSYS%20M2035dn._ipp._tcp.local/?uuid=4509a391-0044-0110-002e-0025074f34eb
network socket://192.168.15.10
network ipps://Kyocera%20ECOSYS%20M2035dn._ipps._tcp.local/
Вывод означает, что к ПК подключен принтер Ricoh SP 150SU по USB, а также найден сетевой принтер Kyocera ECOSYS M2035dn.Определить необходимый модуль с драйвером для принтера:
Для поиска модуля можно перейти на страницу: "Пакеты с модулями" > выбрать версию ОС > перейти в раздел "Драйвера печати".
На вкладке "Поддержка устройств" перечислены устройства, которые поддерживает выбранный драйвер.
Найти драйвер среди установленных с помощью графического пакетного менеджера на вкладке "Установлены" или в терминале командой:
sudo pacman -Q ubm-drv-name
Где:
Если принтер был найден при проверке подключения и драйвера установлены, рекомендуется выполнить повторное добавление принтера:
Если принтер был добавлен успешно, то отправить на печать пробную страницу:
Если после повторного добавления принтера он все еще не печатает, следует перезагрузить ОС в режим загрузки "Полная песочница в RAM" и выполнить подключение и настройку принтера снова.
Для анализа лог-файлов следует воспользоваться утилитой "Логи и журналы событий".
Для просмотра необходимо выбрать строку с "CUPS":
Для поиска информации о подключении принтера по USB-порту следует открыть терминал и ввести:
sudo dmesg | grep usb
Примерный вывод:
[ 9347.940795] usb 1-8: Product: SP 150SU
[ 9347.940803] usb 1-8: Manufacturer: RICOH
[ 9348.021217] usblp 1-8:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 4 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x05CA pid 0x0454
[ 9348.022731] audit: type=1130 audit(1727933571.639:362): pid=1 uid=0 auid=4294967295 ses=4294967295 msg='unit=configure-printer@usb-001-004 comm="systemd" exe="/usr/lib/systemd/systemd" hostname=? addr=? terminal=? res=success'
Подобные сообщения означают, что принтер (в данном примере RICOH SP 150SU) был успешно подключён к USB-порту.